POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
GREENWELLNESS garantează dreptul la protecția datelor personale și se angajează să prelucreze datele dumneavoastră în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), precum și cu orice alte reglementări aplicabile în România și în UE.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta eventualele schimbări în modul în care prelucrăm datele personale ale utilizatorilor sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul acestor modificări, vom publica pe site-ul nostru versiunea modificată a Politicii de confidențialitate, motiv pentru care ar trebui să verificați periodic conținutul acesteia.
Cine suntem și cum ne puteți contacta:
GREENWELLNESS(www.greenwellness.ro) este numele comercial al Eros Style SRL, cu sediul social în România, Constanța, 900598, Ion Lahovari, 170, având numărul de înregistrare în Registrul Comerțului J13/2021/2007, cod fiscal unic 21948615.
Dacă aveți nevoie de informații suplimentare privind prelucrarea datelor dumneavoastră, vă invităm să contactați echipa noastră la adresa info@greenwellness.ro.
1. Colectarea datelor:
1.1 Tipuri de date colectate: Colectăm diferite tipuri de date personale necesare pentru gestionarea comenzilor și comunicarea cu utilizatorii și clienții. Acestea pot include:
– Informații de contact: cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare.
– Date de plată: cum ar fi datele cardului de credit sau alte informații de plată necesare pentru procesarea comenzilor.
– Informații de navigare: în timpul vizitei pe site-ul nostru, putem colecta informații despre paginile vizitate, acțiunile efectuate și timpul petrecut pe site.
– Alte date: putem colecta date suplimentare furnizate de utilizatori în timpul utilizării serviciilor noastre sau prin interacțiuni cu site-ul nostru.
1.2 Modalități de colectare: Colectarea datelor personale se realizează în principal prin următoarele modalități:
– Înregistrarea contului: când utilizatorii creează un cont pe site-ul nostru pentru a plasa o comandă sau pentru a accesa anumite funcționalități specifice.
– Formulare: când utilizatorii completează formulare de contact, formulare de abonare la newsletter sau alte formulare prezente pe site.
– Interacțiunea cu site-ul web: în timpul navigării și interacțiunii cu site-ul nostru, putem colecta informații automat prin tehnologii precum cookie-uri și loguri de server.
– Terțe părți: putem primi date personale de la terțe părți, cum ar fi furnizori de servicii de plată pentru a procesa tranzacțiile sau servicii de analiză web precum Google Analytics în scopuri statistice.
2. Partajarea datelor:
2.1 Terțe părți implicate: În timpul gestionării serviciilor noastre, putem partaja datele personale ale utilizatorilor cu anumite terțe părți selectate. Cu toate acestea, dorim să vă asigurăm că datele utilizatorilor nu vor fi transmise în niciun fel terțelor părți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit. Terțele părți implicate pot include:
– Furnizori de servicii de plată: împărtășim datele necesare pentru a procesa plățile în mod sigur și conform reglementărilor cu furnizori de servicii de plată precum PayPal sau pentru gestionarea plăților cu cardul de credit.
– Curieri și transportatori: pentru a asigura livrarea corectă a comenzilor, împărtășim informațiile de expediere cu curieri sau transportatori de încredere.
– Servicii de analiză: folosim servicii de analiză web precum Google Analytics, Facebook, TikTok și Instagram pentru a obține informații statistice despre vizitele pe site-ul nostru. Aceste servicii colectează date în formă agregată și anonimă, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorului pe site.
– Alte terțe părți: în conformitate cu legile și reglementările aplicabile sau la cererea unei autorități competente, putem partaja date personale cu alte terțe părți.
2.2 Scopul partajării datelor: Partajarea datelor personale se realizează numai în scopurile descrise în Politica noastră de confidențialitate, inclusiv procesarea comenzilor, îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale.
Nu vom transmite datele personale ale utilizatorilor terțelor părți în scopuri de marketing fără consimțământul lor explicit.
3. Cookie-uri utilizate pe site:
Site-ul nostru greenwellness.ro utilizează diferite tipuri de cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a furniza servicii personalizate. Mai jos sunt enumerate cookie-urile utilizate în prezent, scopul lor, furnizorul asociat și perioada de expirare:
| N.serie | Numele cookie-ului | Durata | Categoria | Descriere |
|---|---|---|---|---|
| 1 | __Secure-BUCKET | 6 luni | Altele | Descrierea nu este disponibilă în prezent. |
| 2 | CookieLawInfoConsent | 1 an | Necesare | CookieYes setează acest cookie pentru a înregistra starea butonului implicit al categoriei corespunzătoare și statutul CCPA. Funcționează doar în coordonare cu cookie-ul principal. |
| 3 | cookielawinfo-checkbox-necessary | 1 an | Necesare | Setat de pluginul GDPR Cookie Consent, acest cookie înregistrează consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Necesare”. |
| 4 | cookielawinfo-checkbox-functional | 1 an | Necesare | Pluginul GDPR Cookie Consent setează cookie-ul pentru a înregistra consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Funcționale”. |
| 5 | cookielawinfo-checkbox-performance | 1 an | Necesare | Setat de pluginul GDPR Cookie Consent, acest cookie stochează consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Performanță”. |
| 6 | cookielawinfo-checkbox-analytics | 1 an | Necesare | Setat de pluginul GDPR Cookie Consent, acest cookie înregistrează consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Analitice”. |
| 7 | cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 an | Necesare | Setat de pluginul GDPR Cookie Consent, acest cookie înregistrează consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Publicitate”. |
| 8 | cookielawinfo-checkbox-others | 1 an | Necesare | Setat de pluginul GDPR Cookie Consent, acest cookie stochează consimțământul utilizatorului pentru cookie-urile din categoria „Altele”. |
| 9 | __Secure-ENID | 1 an 1 lună | Necesare | Cookie-ul __Secure-ENID este un tip de cookie securizat utilizat pentru autentificare și pentru a asigura securitatea sesiunilor utilizatorului. |
| 10 | wpEmojiSettingsSupports | sesiune | Necesare | WordPress setează acest cookie atunci când un utilizator interacționează cu emoji-uri pe un site WordPress. Ajută la determinarea dacă browserul utilizatorului poate afișa emoji-urile corect. |
| 11 | m | 1 an 1 lună 4 zile | Necesare | Stripe setează acest cookie în scopuri de prevenire a fraudei. Identifică dispozitivul utilizat pentru a accesa site-ul, permițând formatarea corespunzătoare a site-ului. |
| 12 | __stripe_mid | 1 an | Necesare | Stripe setează acest cookie pentru a procesa plățile. |
| 13 | __stripe_sid | 1 oră | Necesare | Stripe setează acest cookie pentru a procesa plățile. |
| 14 | NID | 6 luni | Publicitate | Google setează cookie-ul în scopuri publicitare; pentru a limita numărul de ori în care utilizatorul vede o reclamă, pentru a dezactiva anunțurile nedorite și pentru a măsura eficiența anunțurilor. |
| 15 | sbjs_migrations | sesiune | Analitice | Sourcebuster setează acest cookie pentru a identifica sursa unei vizite și stochează informațiile de acțiune ale utilizatorului în cookie-uri. Acest cookie analitic și comportamental este utilizat pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului pe site. |
| 16 | sbjs_current_add | sesiune | Analitice | Sourcebuster setează acest cookie pentru a identifica sursa unei vizite și stochează informațiile de acțiune ale utilizatorului în cookie-uri. Acest cookie analitic și comportamental este utilizat pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului pe site. |
| 17 | sbjs_first_add | sesiune | Analitice | Sourcebuster setează acest cookie pentru a identifica sursa unei vizite și stochează informațiile de acțiune ale utilizatorului în cookie-uri. Acest cookie analitic și comportamental este utilizat pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului pe site. |
| 18 | sbjs_current | sesiune | Analitice | Sourcebuster setează acest cookie pentru a identifica sursa unei vizite și stochează informațiile de acțiune ale utilizatorului în cookie-uri. Acest cookie analitic și comportamental este utilizat pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului pe site. |
| 19 | sbjs_first | sesiune | Analitice | Sourcebuster setează acest cookie pentru a identifica sursa unei vizite și stochează informațiile de acțiune ale utilizatorului în cookie-uri. Acest cookie analitic și comportamental este utilizat pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului pe site. |
| 20 | sbjs_udata | sesiune | Analitice | Sourcebuster setează acest cookie pentru a identifica sursa unei vizite și stochează informațiile de acțiune ale utilizatorului în cookie-uri. Acest cookie analitic și comportamental este utilizat pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului pe site. |
| 21 | sbjs_session | 1 oră | Analitice | Sourcebuster setează acest cookie pentru a identifica sursa unei vizite și stochează informațiile de acțiune ale utilizatorului în cookie-uri. Acest cookie analitic și comportamental este utilizat pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului pe site. |
| 22 | ga* | 1 an 1 lună 4 zile | Analitice | Google Analytics setează acest cookie pentru a stoca și contoriza vizualizările de pagină. |
| 23 | _ga | 1 an 1 lună 4 zile | Analitice | Google Analytics setează acest cookie pentru a calcula datele privind vizitatorii, sesiunile și campaniile și pentru a urmări utilizarea site-ului pentru raportul de analiză al site-ului. Cookie-ul stochează informații anonim și atribuie un număr generat aleatoriu pentru a recunoaște vizitatorii unici. |
| 24 | googtrans | sesiune | Funcționale | Google Translate setează acest cookie pentru a stoca setările de limbă. |
Vă rugăm să rețineți că unele cookie-uri pot fi setate și utilizate de terțe părți, cum ar fi Google, în scopuri de analiză și publicitate. Pentru informații suplimentare despre cookie-urile furnizorilor respectivi, se recomandă vizitarea site-urilor lor oficiale.
4. Drepturile utilizatorului: În limitele și condițiile prevăzute de lege, operatorul are obligația de a răspunde solicitărilor persoanei vizate cu privire la datele personale care o privesc. În mod special, conform reglementărilor în vigoare:
- Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator confirmarea că datele personale care o privesc sunt sau nu prelucrate și, în caz afirmativ, accesul la datele personale și următoarele informații:
– scopurile prelucrării;
– categoriile de date personale în cauză;
– destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi comunicate datele personale, în special destinatari din țări terțe sau organizații internaționale;
– acolo unde este posibil, perioada de stocare a datelor personale prevăzută sau, dacă nu este posibil, criteriile utilizate pentru a determina această perioadă;
– existența dreptului persoanei vizate de a solicita operatorului rectificarea sau ștergerea datelor personale sau restricționarea prelucrării datelor personale care o privesc sau de a se opune prelucrării acestora;
– dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
– dacă datele nu sunt colectate de la persoana vizată, toate informațiile disponibile privind sursa acestora;
- Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator rectificarea datelor personale inexacte care o privesc fără întârzieri nejustificate. Ținând cont de scopurile prelucrării, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor personale incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
- Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator ștergerea datelor personale care o privesc fără întârzieri nejustificate și operatorul are obligația de a șterge fără întârzieri nejustificate datele personale în limitele și cazurile prevăzute de reglementările în vigoare. Operatorul comunică fiecărui destinatar căruia i-au fost transmise datele personale eventualele rectificări sau ștergeri sau restricționări ale prelucrării în limitele și formele prevăzute de reglementările în vigoare.
- Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator restricționarea prelucrării.
- Persoana vizată are dreptul de a primi într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil de dispozitiv automat, datele personale care o privesc furnizate unui operator și are dreptul de a transmite aceste date altui operator fără impedimente din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele.
5. Operatorul de date:
Operatorul de date este Eros Style SRL, cu sediul social în România, Constanța, 900598, Ion Lahovari, 170.
6. Plângeri:
Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
În România, datele de contact ale autorității de supraveghere a protecției datelor sunt următoarele:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Cod poștal 010336, București, România Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212; E-mail: anspdcp@dataprotection.ro Fără a aduce atingere dreptului dumneavoastră de a contacta autoritatea de supraveghere în orice moment, vă rugăm să ne contactați în prealabil și vă promitem că vom face toate eforturile pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.
Puteți exercita drepturile descrise în Regulamentul european privind protecția datelor cu caracter personal (UE 2016/679) la articolele de la 12 la 22, adresându-vă operatorului la adresa de e-mail: info@greenwellness.ro Tel: +40.762.043.102